תו איכות בשירות, חברת פל
אנו בחברת פל מחויבים להעניק לך הלקוח, שרות איכותי המבוסס על מומחיות ומקצועיות , זמינות ונגישות, אדיבות וסבלנות, באופן שיענה בצורה הטובה ביותר על צרכיך ויאפשר לך לקבל מאיתנו שירות לשביעות רצונך המלאה . אנו מעמידים לרשות לקוחותינו מערך שלם של נציגי שרות, טכנאי מעבדה וטכנאי שרות המומחים כל אחד בתחומו. במסגרת תהליכי גיוס קפדניים ומערך הדרכות והכשרות שוטפות מוענקות הסמכות לנותני השרות ורמתם המקצועית נבחנת מידי יום, כל זאת במטרה לספק , לך הלקוח, שרות ברמה הטכנית והמקצועית הגבוהה ביותר . שביעות רצונך היא ערך עליון בעינינו. לפיכך, נעשה כל מאמץ להיות קשובים לך ולהבין את צרכיך על מנת להעניק לך פתרון הולם .צוות המנהלים הטכניים שלנו נמצא בקשר רציף וקבוע עם היצרנים, כך שנוכל להעמיד לרשותך, בכל עת, ידע טכני עדכני, מקצועי ומיומן, תוך שימוש במכשור מתקדם וחלקי חילוף מקוריים . אנו בקבוצת פל מחויבים לאיכות ללא פשרות . אנו פועלים לשיפור מתמיד באיכות השרות המוענק ללקוחותינו ולייעול מערך השרות שלנו תוך חיזוק הקשר עם כל לקוח ולקוח .דעתך חשובה לנו, לפיכך אנו מקפידים לערוך סקרי שביעות רצון תקופתי ים בקרב לקוחותינו ואנו מתחייבים כי כל פניה שלך אלינו תזכה להתייחסות הראויה . מיטב היצרנים והיבואנים בעולם וחברות הביטוח בחרו בקבוצת פל להיות חברת השירות שלהם חברת פל- הבחירה הנכונה
קבוצת פל – בשביל השקט הנפשי שלך
אתה עובד קשה, רוכש במיטב כספך מוצרי חשמל ואלקטרוניקה בשווי עשרות אלפי שקלים, מוצרים שעושים לך את החיים לקלים וטובים יותר. מה לעשות שלמרות ההתפתחות הטכנולוגית האדירה טרם הצליחו להמציא מכשיר שלא מתקלקל אף פעם. ועדיין, בוודאי היית רוצה לשמור על המכשירים שלך תקינים ומתפקדים ומבלי שתצטרך לשלם הון תועפות על כך. לשם כך קבוצת פל הקימה מערך שירות מקצועי ואמין אשר הינו נותן השירות הרשמי של מרבית יבואני מוצרי החשמל בישראל. נשמח לעמוד לשירותכם בכל עת.
מעוניינים בשירות מקיף לכלל מוצרי החשמל?
מלאו פרטים ונציגנו יחזור אליכם בהקדם,
שאלות ותשובות
ש
כמה זמן אורך התיקון למכשיר שלי?
ת
חברת פל עושה את מירב המאמצים כדי לסיים את התיקון במהירות ולהחזיר את המכשיר ללקוח.
אורך זמן ההמתנה בתיקון מוצרי החשמל המגיעים למעבדת פל נע בין יומיים ל-7 ימים.
במידה ולא קיבלת מענה לשאלתך התקשר *6668
ש
לאיזה מוצרים אתם מספקים חלקי חילוף?
ת
אנו מספקים חלקי חילוף לכל מוצרי החשמל הביתיים הנפוצים בשוק .
לבדיקה פרטנית בנוגע למוצר החשמלי שלכם – צרו קשר עם מוקד השירות שלנו.
מידע ללקוחות
כיצד נשמור על המקרר בבית?
רוצים לשמור על חיי המקרר שלכם לשנים רבות?
כנסו וקראו את ההמלצות שלנו.
כיצד נשמור על מייבש כביסה?
מסנן נקי- יש לנקות המסנן בסיום כל הפעלה.
